ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE *REQUISITOS.
-Experiencia mínima de 1 año como jefe o líder de atención a clientes, dando seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.
-Escolaridad.
Bachillerato concluido o Carrera técnica -Disponibilidad de horario de lunes a domingo -Excelente actitud de servicio *FUNCIONES.
-Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.
-Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.
-Seguimiento a las entregas de mercancía -Aclaración de Estados de Cuenta y Pagos de clientes -Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes -Control de notas de entrada y salida de mercancía, así como cambios y devoluciones -Dar seguimiento y solución a problemas -Supervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa -Manejo de PC y punto de venta *HABILIDADES.
-Facilidad de palabra -Iniciativa -Excelente trato a clientes -Manejo de conflictos -Liderazgo *OFRECEMOS.
-Además del sueldo base.
Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales) -Buen ambiente de trabajo -Posibilidades de desarrollo -Capacitación continua -Estabilidad laboral Interesados postularse por este medio con CV actualizado “De conformidad con lo establecido en la “Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento”.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Solución de quejas Aclaraciones Manejo de cuentas bancarias *
Detalles de la oferta
- Sears
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... •instrucción del personal encargado del uso de la maquinaria instalada, también mediante cursos de formación específicos... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......
Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... habilidades técnicas: manejo eficiente de crm......
