EJECUTIVOA CUSTOMER SERVICE OPERACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Empresa de Transportes y Logística Internacional solicita ejecutivoa para el área de Operaciones y Servicio al Cliente.
Princiaples Responsabilidades
Conocimientos, gestión documental y seguimiento operativo de embarques internacionales terrestres, marítimos y aéreos.
Trato directo con clientes y proveedores nacionales y extranjeros.
Coordinación con departamentos internos de ventas y administración, para asegurar la correcta ejecución de solicitudes de embarques del cliente.
Monitorear status de embarques y coordrinar acciones correctivas en caso de incidencias o demoras.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y en el servicio al cliente.
Reporte de incicadores de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción al cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en servicios de transporte internacional terrestre, marítimo y aéreo, de importación y exportación.
Orientado a resultados y cumplimiento de metas.
Dominio de idioma inglés hablado y escrito indispensable.
Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultameamente.
Preferentemente, que viva en la zona poniente de la ciudad de Monterrey.
Competencias
Actitud servicial con orientación al cliente.
Actitud proactiva y habilidad para anticipar y resolver problemas de manera efectiva.
Comunicación efectiva y habilidad para comunicarse de manera clara y profesioanal, tanto hablado como escrito.
Trabajo en equipo y colaboración activa con otros departamentos para el cumplimiento de objetivos.
Responsable, comprometido, ética profesional, enfocado en resultados y necesidades de superación.
Ofrecemos
Sueldo base acorde al perfil requerido.
Bono mensual por productividad.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de desarrollo personal.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivoa para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Enlaces Logísticos Integrados, S.A. DE C.V. de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Enlaces Logísticos Integrados, S.A. DE C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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