EJECUTIVO DE SOPORTE AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Como Ejecutivo de Soporte al Cliente, serás el rostro amable y profesional de nuestra empresa, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes de alto nivel. Si eres una persona orientada al cliente y tienes experiencia en ventas y servicio al cliente, queremos conocerteOfrecemos
Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución.
Trabajar en colaboración con un equipo altamente motivado y enfocado en resultados.
Formación continua con profesionales y personas afines.
Acceso a la biblioteca corporativa.
Modalidad cómoda en un esquema completamete remoto.
Atractivo programa de esquema de bonificación.Responsabilidades
Proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales, incluyendo principalmente chat en vivo.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
Colaborar con otros equipos para abordar las consultas y problemas más complejos.
Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y procedimientos de soporte al cliente.Requisitos
Experiencia comprobada en un rol de soporte al cliente, preferiblemente en un entorno B2B.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
Familiaridad con herramientas de soporte al cliente y CRM.
Un enfoque positivo y profesional, y una actitud de servicio al cliente excepcional.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de soporte al cliente para el sector de Atencion a clientes de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Otros datos del puestohabilidades: manejo de paquetería office agilidad en sistemas digitales gusto por las ventas resolución de conflictos atención al cliente facilidad de palabra ventas... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración......
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