EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE PROSPECTADOR DE CLIENTES CHIHUAHUA
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Excelente Manejo de Excel y PPT
Dominio del Idioma Ingles.
Responsable
Proactivo
Actitud de Servicio al Cliente
Actitud de Trabajo en equipo y enfocado a resultados
Habilidad de trabajar bajo presión
Actividades
Sigue el proceso de ventas globales GSP de soluciones al cliente.
Agenda y da seguimiento a las visitas de clientes y prospectos bajo los lineamientos del proceso de ventas globales.
Mantiene actualizado el Sistema de Ventas CRM FOCSLE.
Desarrolla una estrategia local de las cuentas localizadas dentro de su territorio para la expansión de negocio de las mismas.
Trabaja en estrecha colaboración con los clientes para entender sus necesidades íntimamente.
Administra Métricos e indicadores de soluciones al cliente.
Es responsable del desarrollo de licitaciones para nuevos clientes en su territorio.
Colabora dentro de la organización para crear soluciones personalizadas que aportan valor a los clientes.
Comprende el proceso de compra de los clientes e identifica todos los influyentes y tomadores de decisiones.
Obtiene información estratégica de la cuenta, maximizando las ventas cruzadas y el desarrollo de la misma.
Crea un diálogo abierto con el patrocinador de la cuenta y lo mantiene comprometido en la cuenta
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Detalles de la oferta
- DSV Solutions SA de CV
- 02/07/2024
- 30/09/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... edad 22 - 32 años idioma inglés......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
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Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... competencia para mantener indicadores mensuales de seguimiento y......
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