EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE PLUS TENER INGLÉS
Descripción de la oferta de empleo
Ejecutivo de servicio al cliente.
Requisitos
Formación académica Licenciatura terminada de preferencia
Idiomas Por lo menos inglés intermedio
Experiencia previa 2 años en un puesto similar
Modalidad Presencial. Lunes a Viernes 9 a 6 pm
Actividades
Atender los pedidos y solicitudes de gran número de clientes mediante los distintos canales de Comunicacion WhatsApp, teléfono, presencial.
Procesar pedidos de los clientes de productos estándar, misceláneos y extensiones de garantías mediante SOP
Procesar devoluciones acreditaciones y ajustes de precio
Procesar pedidos de moldes y HAM en caso de licitaciones
Registro de interacciones con clientes en el CRM de la empresa
Adquirir el conocimiento técnico para conocer los productos y el funcionamiento de los mismos, así como generalidades de las Apps para poder orientar a los clientes sobre el uso y beneficios de los mismos
Dar seguimiento a los pedidos y casos especiales de los casos que los clientes soliciten por vía telefónica, WA, Presencial
Recibir las peticiones de los ejecutivos de ventas de acuerdo al territorio asignado para dar respuesta al cliente
Tener la capacidad de atender otros territorios u otras actividades en el momento que algún compañero tome días libres
Participar en actividades yo eventos internos y promocionales
Apoyo con la recepción cuando sea necesario y otras tareas diversas relacionadas al área.
Colaborar activamente en actividades asignadas ante la ausencia de alguno de los miembros del equipo.
Aptitudes
Proactivo, orientado a resultados, resiliente, creativo, disciplinado, excelente trato al cliente, atención al detalle. ALTA ATENCION AL DETALLE.
Ofrecemos
Sueldo 18,000 mil pesos brutos mensuales
Prestaciones de Ley
Días adicionales a vacaciones
Plataforma de Bienestar
Estacionamiento
Excelente ambiente de trabajo
Zona de Trabajo Insurgentes Sur, Benito Juárez.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Empresa Global Líder en el ramo
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 18000$ - 18000$
- 15/11/2024
- 13/02/2025
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... habilidades técnicas: manejo eficiente de crm......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes!funciones - atención a clientes- envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones requisitos del puestorequisitos:......
¡¡¡unete a nuestro equipo como ejecutivo telefonico para atencion al cliente¡¡no ventas ni cobranza!!* en nuestra campaña monte de piedad!!!! adc contact center esta en expansion y estamos buscando personas talentosas como tu para formar parte de nuestro equipo... si estas listo para crecer y ser parte......
Inglés intermedio – avanzado (preferentemente)... prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) bono por cumplimiento de objetivos servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Sexo: indistintoingles avanzado conversacional (obligatorio la entrevista será en inglés)conocimiento sobre mantenimiento de maquinaria enfocado a la industria alimenticia disponibilidad para viajar vivir cerca de toluca y/o alrededores dispuesto a reubicarse en caso de ser necesario responsabilidades/actividades......
