EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE AGENCIA ADUANAL
Descripción de la oferta de empleo
Con experiencia en relaciones comerciales telefónica, por correo o presencial con clientes AAA atención y seguimiento.
El puesto requiere la atención, análisis y resolución de solicitudes y necesidades de los clientes y asegurar la satisfacción del cliente.
El conocimiento del manejo, organización y coordinación de documentación de clientes es parte de las actividades diarias, al igual que la elaboración y análisis de reportes.
De la misma forma se da atención a clientes internos y se tiene relación con diferentes áreas, dando seguimiento a procesos logísticos administrativos.
Requisitos
Estudios Lic. en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Relaciones Internacionales, Negocios, o afín
Experiencia mínima de tres años en servicio y atención al cliente interno y externo seguimiento y resolución de quejas e incidencias elaboración de encuestas de satisfacción elaboración de reportes experiencia en comercio exterior deseable
Inglés 70 escrito y hablado
INDISPENSABLE residir en la Ciudad de México
Conocimientos
Office 365
CRM
Herramientas de encuestas
Habilidades
Comunicación eficiente oral y escrita
Negociador
Organización
Empatía con las personas
Resolutivo
Gestión del tiempo
Rápido aprendizaje
Analítico
Trabajo en equipo
Responsable y organizado
Ofrecemos
Bono de Puntualidad
Bono de Asistencia
Bono de Productividad Anual
Aguinaldo 30 días
Contrato directo con la empresa
Capacitación
Prestaciones de Ley
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de servicio al cliente para el sector de Compras Comercio Exterior en la empresa Condor Air Servicios S.C. de Venustiano Carranza. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Condor Air Servicios S.C.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 29/05/2024
- 27/08/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Comercio exterior, comercio internacional, aduanas o a fin experiencia mínima de 1 año en agencia aduanal en un puesto similar proactivo otros datos del puesto se ofrece trabajo de lunes a viernes prestaciones de ley vales de despensa comedor con descuento... captura de pedimentos coordinar despacho......
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... apoyar la función de los representantes......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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