EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Gestión de Solicitudes Prospección de Clientes.
Manejo de Indicadores de Satisfacción Resolución de Problemas Colaboración interna Requisitos Educación.
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales o afín.
Experiencia.
3 años en atención al cliente con enfoque en prospección de clientes o ventas consultivas.
Experiencia en manejo de CRM y estrategias de prospección digital y tradicional.
Estrategias de atención al cliente y ventas.
Elaboración de reportes y análisis de indicadores clave.
Comunicación efectiva para influir y persuadir.
Resolución de problemas y capacidad para manejar objeciones.
Orientación a resultados y proactividad.
Idiomas.
Inglés avanzado (necesario) Manejo de automóvil.
Estándar Automático Con licencia vigente mínimo de automovilista Disponibilidad Para atender imprevistos y temas operacionales los fines de semana vía telefónica Para viajar a las localidades en las cuales la empresa tiene actividades Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Atención al cliente Prospección Comunicación efectiva Encuestas de satisfacción Planes de acción *
Detalles de la oferta
- specialized quality support
- 05/12/2024
- 05/03/2025
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... organizar y ejecutar envíos masivos y físicos, manteniendo una logística......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes!funciones - atención a clientes- envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones requisitos del puestorequisitos:......
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Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
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