EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Empresa líder nacional con más de 25 años de trayectoria en giro de ventas de seguros, busca ejecutiva de servicios con el siguiente perfil.
Requisitos del puesto.
Escolaridad.
Licenciatura admnistrativa, comercial o Afín.
Experiencia indispensable a partir de 1 año como recepcionista ejecutiva y servicio al cliente.
Conocimiento indispensable.
Manejo de PC, Paquetería Office (Excel y Word) y Sistema Interno de Trabajo (CRM).
Habilidades indispensables.
comunicación efectiva,organización, empatía, liderazgo, trabajo en equipo, enfoque a resultados, actitud de servicio y adaptación al cambio.
Responsabilidades del puesto.
Atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos.
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Coordinar citas y reuniones.
Mantener archivos y registros de clientes.
Informar a los ejecutivos cuando tengan liberada una capacitación o este pendiente.
Facilitar la comunicación entre departamentos.
Realizar tareas administrativas generales.
Prestaciones y beneficios adicionales.
Salario mensual.
$ MXN Libres los primeros tres meses.
Horario.
Lunes a Viernes de 9.
am a 5.
pm Contratación permanente a tiempo completo Prestaciones de ley superiores (30 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional, caja de ahorro y prestamos) Una vez superado el periodo de prueba se agrega al paquete de prestaciones poliza devida y gastos médicos mayores) Capacitación y desarrollo Nuestra lada inicia con 667, favor de considerarlo para futura comunicación, buscanos en rh_mas en instagram.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
atención a cliente servicio a cliente manejo de excel *
Detalles de la oferta
- rh positivo
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... generalidades escolaridad requerida......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... requisitos del puestorequisitos básicos: educación: bachillerato......
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