EJECUTIVO DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Estamos comprometidos en ofrecer soluciones de reclutamiento y talento a nivel global, y buscamos a un profesional apasionado y orientado al servicio para brindar un excelente soporte a nuestros clientes.
El Ejecutivo de Servicio será responsable de manejar las relaciones con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones que cumplan con sus expectativas.
Será el enlace principal entre los clientes y el equipo interno, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
Asimismo, deberá garantizar la satisfacción del cliente y buscar oportunidades de mejora continua en el servicio.
Requisitos.
- Experiencia en administración de procesos de RH.
- Dominio de Excel medio.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita destacadas.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Conocimiento y manejo de herramientas tecnológicas.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
- Orientación al logro de objetivos y al trabajo bajo presión.
- Licenciatura en Psicología, pedagogía, administración o afín.
Responsabilidades.
- Atender las consultas y requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficiente.
- Realizar seguimiento de las solicitudes y garantizar que se cumplan los plazos acordados.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Generar reportes y documentar todas las interacciones con los clientes.
- Mantener el conocimiento actualizado de los servicios y soluciones ofrecidas por la empresa.
- Administración del personal.
- Altas - Bajas - incidencias-prenomina - Atención y visitas continuas a los centros de trabajo (plantilla operativa).
- Control y mantenimiento de bases de datos.
- Revisión y seguimiento a ausentismo.
- Reclutamiento.
Horario.
- lunes a viernes de a horas.
Ofrecemos.
- Sueldo base $ pesos brutos al mes.
- Prestaciones de ley - 5% en vales de despensa.
- Bono variable mensual (a partir de la planta) Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como beneficios adicionales.
Si cumples con los requisitos establecidos y estás listo para unirte a nuestro equipo, envía tu CV actualizado y carta de presentación.
¡Esperamos poder contar con tu talento! Sobre ManpowerGroup.
ManpowerGroup es líder mundial en soluciones de talento y recursos humanos con una amplia experiencia en la industria.
Contamos con presencia en más de 80 países, y nuestro compromiso es brindar servicios de calidad a nuestros clientes y candidatos.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 08/07/2024
- 06/10/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... capacidad para trabajar en equipo y promover un ambiente de trabajo......
Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) bono por cumplimiento de objetivos servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... proambi ejecutivo de ventas especializado en metales ferrosos y no ferrosos......
De preferencia con experiencia comercial en bancos, ocupando puestos de ejecutivo premier, junior o como funcionario comercial en empresas del sector asegurador... requisitos del puestoexcelente presentación, facilidad de palabra y gusto por las relaciones públicas, disponibilidad de tiempo, con experiencia......
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