EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no.
1 en atracción de talento a nivel mundial.
En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un enfoque humano.
En Experis IT buscamos un Especialista de Mesa de Servicio Requisitos.
Escolaridad.
Licenciatura/Ingeniería en Sistemas computacionales, tecnologías de la información, informática o afín.
Experiencia en.
Soporte a usuarios finales Herramientas de gestión de tickets Manejo de herramientas de Google Workspace Años.
3 años Otros cursos de formación.
Deseable ITIL V3 y V4 y Metodologías ágiles Deseable conocimiento en Jira Service Management (indispensable) Actividades.
Ser el responsable de la recepción y atención de los requerimientos relacionados con los servicios que están bajo la responsabilidad de la dirección de Infraestructura que sean solicitados, así como ser el punto de contacto para los diversos requerimientos realizados por los usuarios internos de la institución Dar seguimiento a la recepción, análisis y gestión de solicitudes de accesos lógicos (altas, bajas, cambios y renovaciones), formatos de solicitudes (accesos lógicos, solicitud de hardware y software licenciado), así como la recopilación de accesos asignados a colaboradores.
Asegurar la asignación oportuna de incidentes y requerimientos a las áreas responsables de atención dentro de la Dirección de Infraestructura.
Ejecutar la planeación y programación de mantenimientos, renovaciones y /o actividades relacionadas con equipos de cómputo en coordinación con los especialistas de soporte técnico.
Verificar la documentación y actualización de controles correspondientes a las responsabilidades del área (accesos lógicos, activos, tickets, etc) Asegurar que las solicitudes relacionadas con el cumplimiento del SGSI sean correctamente requisitadas, documentadas y atendidas Ofrecemos.
Prestaciones de ley desde el primer día y prestaciones Superiores.
14 días de vacaciones 30 días de aguinaldo CDMX/Qro Comedor $ costo (Desayuno o comida) - (Descuento via nomina quincenal) Plataforma de capacitación Utilidades Orientación nutricional Apoyo psicológico Plan de bienestar integral Planta.
(3 meses) SGMMayores (plan familiar) Bono de acuerdo a KPI´s - Trimestral (Topado a dos meses de salario anual) Una vez que tienes tu contrato indeterminado participas para el pago de bono del trimestre en curso.
Seguro de vida Al año.
Préstamo (Garantía para adquirir un vehículo préstamo de hasta ) Préstamo a mediano plazo y corto plazo (Con tasa preferencial).
**** Si estas interesado en la vacante y cumples el perfil, postulate por este medio o bien envía tu CV actualizado, al correo que viene en esta publicacion ***
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 32000$ - 32000$
- 31/12/2024
- 31/03/2025
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... tipo de puesto: tiempo completo, indefinido... fondo de ahorro......
Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) bono por cumplimiento de objetivos servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... proambi ejecutivo de ventas especializado en metales ferrosos y no ferrosos......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Actitud de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio......
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Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Tu podrías ser el próximo ejecutivo de soluciones de pago, si cuentas con: · bachillerato concluido (comprobable)... queremos que estés cómodo y motivado... mario carneiro zona para laborar: ojo de agua, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus ojo de agua !!contratación inmediata!! !!esta es tu......
De lunes a sábadozona jardines del pedregal actividades: transportar al ejecutivo a diferentes destinos de acuerdo a su agenda... requisitos para el puesto escolaridad: básica, preparatoria o licenciatura truncaexperiencia: 3 años como chofer ejecutivo y manejo de vehículos blindados......
