CUSTOMER SERVICE VIP ATENCIÓN A CLIENTES EN INGLÉS CDMX MIGUEL HIDALGO SUELDO BASE EXCELENTES BONOS
Descripción de la oferta de empleo
Actividades
En este rol como CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, Atenderás llamadas de entrada de clientes que tengan consultas relacionadas con su cuenta bancaria. Únicamente estarás aclarando dudas del servicio. Customer Service 100 No ventas, retención ni cobranza. Serás un experto en apoyar a nuestros clientes a resolver cualquier duda de su servicio y darles una experiencia PREMIUM.
OPERACIONES
Ventana de Servicio de Lunes a Domingo. Trabajarás 5 días con DOS DÍAS DE DESCANSO ROLADOS A LA SEMANA
Los días de Lunes a Viernes tendrás el horario de 1000 AM a 1900 PM
Nota Sábado y Domingo el horario es de 0600 AM a 1500 hrs.
CAPACITACIÓN
Duración de Capacitación Pretraining 2 semana, 19 días capacitación y 20 de nesting todo es un el horario de capa TOTALMENTE PAGADA
Horario de capacitación Lunes a Viernes de 0800 AM 0500 PM
Oferta total Hasta 19,100 mensuales brutos
Salario Base de 14,700 Brutos mensuales
Bono mensual de productividad de hasta el 30 del salario 4,400
Capacitación pagada al 100
Beneficios Adicionales
Bono por terminar entrenamiento 3,000 pago único Después de tu tercer mes
Bono por cumplir 90 días en piso 3,000 pago único
Prestaciones Superiores a las de ley
IMSS e INFONAVIT
Vacaciones 12 días
Prima Vacacional 25
Aguinaldo 20 días
Utilidades
Cuesta de enero 2.5 días
Útiles escolares Junio 2.5 días
Fonacot
Descuentos en diferentes establecimientos
Oportunidad de crecimiento laboral
Requisitos
Inglés Avanzado C1
Vivir cerca de la zona a no mas de 70 minutos
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. PREFERENTE tomando llamadas
Habilidad para utilizar una computadora
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Bachillerato concluido Comprobable
Zona de Trabajo
Estamos ubicados dentro de la Plaza One Marina Park, CDMX. A 10 minutos de metro Tacuba Línea Azul y Naranja y Cuitláhuac.
Si cumples con los requisitos postúlate a la vacante y también te puedes comunicar por medio de WhatsApp al numero indicado en el contacto de la vacante
Aviso de Privacidad
Para ATENTO SERVICIOS, SA DE CV en lo sucesivo ATENTO la información de sus empleados yo candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 en lo sucesivo Ley.
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Detalles de la oferta
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Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
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Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
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Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma(s) requerido(s)]... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
