CUSTOMER SERVICE (TEMPORAL)
Descripción de la oferta de empleo
¿QUE NECESITAS? - Escolaridad.
Bachillerato / Licenciatura.
- Experiencia en atención al cliente - Manejo de paqueteria office - Disponibilidad de horario (rol de turnos) - Transporte propio o facilidad de traslado.
- Ingles intermedio – avanzado (Conversacional y escrito) ACTIVIDADES PRINCIPALES.
- Analizar la información de reclamaciones de clientes para la creación de tendencias estadísticas.
- Seguimiento con los departamentos involucrados en las no conformidades identificadas en el sitio.
- Generar respuestas a clientes en base a investigación previa proporcionando acciones correctivas y preventivas.
- Dar seguimiento a solicitudes de clientes respecto a documentación y actualización de datos.
- Monitorear las distintas plataformas de los clientes para cumplir con los requerimientos y/o solicitudes.
- Dar solución y seguimiento a situaciones de carácter urgente asegurando la entrega y recepción exitosa con el cliente.
TUS BENEFICIOS.
- El sueldo bruto mensual es de $ pesos (menos impuestos).
- Bono adicional de $ pesos semanales por trabajar en turno de tarde.
- Pago semanal los viernes, a través de nómina Banorte (semana desfasada).
- Prestaciones de ley (Cotización al IMSS al 100%, aportación al INFONAVIT, etc.).
- Fondo de ahorro inicial del 5.
% (creciente).
- Aguinaldo inicial de 15 días (creciente).
- Prima vacacional inicial del 30% (creciente).
- Bono de asistencia mensual de $ pesos pagado en tarjeta Puxlee - Comedor subsidiado, cobro de $ pesos por consumo.
- Reparto de utilidades.
- Seguro de vida.
- Apoyo de gastos funerarios.
- Apoyo de útiles y becas escolares (al inicio de cada ciclo escolar).
- Prima dominical superior a la ley pagada al 49% Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia ¡Postulate ya!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 12/11/2024
- 10/02/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
Responsabilidades clave: desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes en toda américa latina, brindando un soporte y orientación excepcionales... amplia formación y recursos para convertirse en un experto en fintech... beneficios para empleados: un claro camino profesional y oportunidades......
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