CUSTOMER SERVICE SPECIALIST INDUSTRIAL
Descripción de la oferta de empleo
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se encuentra en búsqueda de una persona para el puesto de Customer Service Specialist, enfocada al mercado industrial para brindar asistencia a los clientes, prospectos, vendedores y representantes de ventas, además de dar seguimiento a los proyectos verificando que se cumplan las especificaciones de cada uno en base a objetivos establecidos por la gerencia del departamento para asegurar un nivel de servicio optimo.
Parte de sus actividades serán.
Dar seguimiento a los pedidos de los clientes Registro de quejas de clientes Brindar asistencia a Clientes, Prospectos, Vendedores y Representantes de Ventas vía telefónica o correo electrónico para atender nuevos proyectos u ofrecimiento de productos Elaborar y presentar la solicitud de cotización al departamento de cotizaciones para informarle al cliente el costo del proyecto Realizar la solicitud del dibujo al diseñador de acuerdo con especificaciones del cliente Registrar los pedidos en el sistema para y dar seguimiento Realizar solicitud de elaboración de muestras para poder presentar al cliente Elaborar reporte de quejas y reclamaciones para presentarlas a gerencia y se pueda dar un seguimiento y solución al cliente Elaborar solicitud de notas de crédito para su elaboración y entrega al cliente Enviar publicidad (folletos, catalogo) y muestras a los clientes y prospecto para la difusión de información del producto Requisitos.
Carrera de ingeniería (Indispensable) Minimo 1 año de experiencia desempeñando funciones similares Inglés intermedio avanzado B2 - (Indispensable, se validará nivel en entrevista) Habilidades de comunicación, negociación y capacidad analítica Manejo de Office avanzado y algun ERP Se ofrece.
Salario mensual de $ pesos brutos Paquete de prestaciones superiores a la ley Horario de lunes a viernes de 7.
am - 5.
pm y sabado rol de guardia, medio día.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Inglés intermedio-avanzado Atencion a clientes Sector industrial *
Detalles de la oferta
- 212 Executive Search & Consulting
- 29/08/2024
- 27/11/2024
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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Analizar datos y retroalimentación de los clientes para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora... como analista de éxito del cliente, interactuarás con clientes diversos en varios países latinoamericanos, lo que te permitirá ampliar tus horizontes profesionales... (miguel hidalgo)......
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