CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Descripción de la oferta de empleo
esponsabilidades.
rindar resolución rápida y eficiente a las consultas de los clientes.
roporcionar correos electrónicos y llamadas a distribuidores y clientes para resolver problemas de soporte.
omunicar instrucciones generales a los distribuidores en inglés y español (por correo electrónico, chat en vivo y teléfono).
omprender el funcionamiento de todas las áreas (pedido, envío automático, devoluciones, cambios, reembolsos, marketing y ventas).
star familiarizado con los productos de la empresa, precios y promociones.
antener a los clientes actualizados sobre las políticas y procedimientos más recientes.
roporcionar servicios de traducción para documentos/materiales internos y externos según sea necesario.
sistir en eventos patrocinados por la empresa según sea necesario.
equisitos.
achillerato concluido.
xperiencia mínima de 1 año en atención a clientes por teléfono, correo y chat.
referente experiencia en call center.
nglés avanzado INDISPENSABLE (Escritura y conversacional).
anejo básico de Word y Excel.
apacidad de resolución de problemas, análisis y organización.
eneficios.
restaciones de ley y superiores (Fondo de ahorro, vales de despensa, 30 días aguinaldo, 100% prima vacacional).
omputadora y auriculares para trabajar.
orario y lugar de trabajo.
días de trabajo, de 9.
a.
.
a 6.
p.
.
odalidad Home Office posterior al periodo inicial.
os encontramos en la Col.
San Ángel, Álvaro Obregón, a unas cuadras del MB Altavista.
nformación adicional.
ueldo.
$ MXN Mensual Categoría.
Atención a clientes - Call Center Subcategoría.
Atención al cliente Localidad.
México-Ciudad de México-Álvaro Obregón Sector.
Servicios Giro.
Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.
.
(Servicios) Tipo de contratación.
Tiempo completo - Permanente Número de oferta.
#J--Ljbffr
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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Este rol ofrece una emocionante oportunidad para convertirte en un experto en la próspera industria fintech mientras trabajas en un entorno colaborativo e innovador... excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interactuar efectivamente con clientes diversos... (miguel hidalgo)......
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