CUSTOMER SERVICE REP I
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa que le gusta colaborar con todas la áreas, estamos seguros que tu incorporación nos hará crecer.
Buscamos unRepresentante de Servicio al Clientepara unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental y ejecutar las funciones del área de Servicio al Cliente tales como, ingreso de ordenes al sistema, expediente electrónico de la orden, procesamiento de la orden, mantener actualizados los datos de clientes, seguimiento a ingreso y seguimiento a quejas de clientes, solución de problemas relacionados con el flujo de la orden, validación de precio en Orden de Compra y condiciones comerciales.
Qué harás.
Elaborar Ordenes de venta (SO), con su expediente de archivos adjuntos a todos los representantes de servicio al cliente Asegurar la ejecución de las buenas prácticas como aplicación de ATP para definir fechas de entrega con base a datos del ERP Comunicar a su supervisor de escalamientos del cliente, determinar cuándo se debe escalar internamente Atender el entrenamiento asignado a los representantes de servicio al cliente Dominio de KPI’s de Servicio Actualización de “Reason Codes” de ordenes re comprometidas (Recommits) Lo que esperamos de ti.
Carrera universitaria en Ingeniería Industrial, Logística, o carreras afines Amplia experiencia en gestión y trato con clientes internos y externos Amplia experiencia en procesos de manejo y gestión de órdenes de compra Amplia experiencia en procesos order to cash Amplia experiencia con métricas de desempeño de OTD Conocimiento de procesos logísticos de embarque y distribución Lo que te ofrecemos.
Excelentes beneficios desde el primer día, como, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida ,subsidio de comedor, y más! Entorno seguro para hacer realizar tu trabajo Experiencia de capacitación completa y efectiva durante la incorporación y más allá Acerca de Sensient.
Sensient Technologies Corporation es un fabricante y comercializador líder mundial de colores, sabores y extractos.
Sensient emplea tecnologías avanzadas en instalaciones de todo el mundo para desarrollar alimentos y bebidas especiales, sistemas cosméticos y farmacéuticos, colores especiales y otros productos químicos especiales y finos.
Entre los clientes de la empresa se incluyen importantes fabricantes internacionales que representan a la mayoría de los fabricantes más conocidos del mundo.
Sensient Flavorsofrece soluciones de sabor innovadoras y globales y sistemas de entrega de sabores especializados que ayudan a dar vida.
a sus productos de alimentos y bebidas.
Nuestras tecnologías de vanguardia reflejan nuestra filosofía central de ser dinámicos e innovador y añadir valor a sus aplicaciones #LI-ME1
Detalles de la oferta
- Sin especificar
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- 09/10/2024
- 07/01/2025
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With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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