CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Descripción de la oferta de empleo
Propiedad de una compañía china con sede en Shanghái, Alebrije Logistics se destaca por su compromiso con el cliente y la eficiencia operativa.
Estamos en búsqueda de un.
Customer Service Jr.
Responsabilidades Principales.
Atención al cliente.
Gestionar consultas y solicitudes de manera clara y eficiente.
Gestión de reportes.
Elaborar y actualizar reportes sobre las operaciones logísticas.
Recepción de solicitudes.
Procesar solicitudes de los clientes asegurando una respuesta oportuna.
Manejo de quejas.
Resolver problemas o quejas de manera rápida y satisfactoria.
Reporte a jefe de operaciones.
Informar sobre el progreso de actividades y situaciones que requieran atención.
Requisitos.
Educación.
Estudiante de último semestre, recién egresado o profesional con experiencia en logística, transporte, operadores o agentes de carga.
Experiencia.
Alrededor de 1 año de experiencia en posiciones similares dentro de la industria logística o de transporte.
Habilidades Técnicas.
Capacidad para manejar reportes operativos y familiaridad con procesos logísticos.
Habilidades Blandas.
Liderazgo, iniciativa, capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo, puntualidad, buena redacción y comunicación efectiva.
Idiomas.
Nivel de inglés intermedio.
Beneficios.
Contrato directo Salario base mensual Prestaciones de ley Horario.
Lunes a viernes de 9.
am - 6.
pm Lugar de trabajo.
Miguel Hidalgo, CDMX (Polanco) Nivel de educación deseada.
Superior - cursando Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
Resolución de problemas Atención al cliente Comunicación efectiva Gestión de quejas *
Detalles de la oferta
- Linkeazi
- 14/10/2024
- 12/01/2025
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With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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