CUSTOMER SERVICE EN IDIOMA INGLÉS
Descripción de la oferta de empleo
Definir y ejecutar la estrategia de servicio al cliente alineada asegurando así que las interacciones con los clientes sea de alta calidad.
Gestionar y supervisar el equipo de atención al cliente, desarrollando sus habilidades y motivándolos para ofrecer un servicio excepcional.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos de atención al cliente.
Gestión de la Satisfacción del Cliente
Monitorear los indicadores clave de rendimiento KPIs relacionados con la satisfacción del cliente.
Diseñar e implementar programas de fidelización de clientes y encuestas de satisfacción.
Resolver casos complejos y conflictos, asegurando una solución rápida y eficiente.
Desarrollo y Mejora de Procesos
Analizar y mejorar los procedimientos de trabajo, asegurando que las solicitudes de los clientes se gestionen de manera eficiente.
Implementar nuevas tecnologías y herramientas de CRM para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar herramientas innovadoras y que estén a la vanguardia del mercado.
Crear y actualizar políticas y procedimientos para optimizar el rendimiento del
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer service para el sector de Ventas en la empresa Vital Health Global de Hermosillo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Vital Health Global
- 11500$ - 11500$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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Beneficios para empleados: un claro camino profesional y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa... (miguel hidalgo)... requisitos del puesto licenciatura en administración de empresas, finanzas, economía o campos relacionados... colaborar con equipos multifuncionales para optimizar......
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