CUSTOMER SERVICE CONTACT AGENT
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo
Brindar soluciones a los requerimiento y problemas, utilizando las herramientas tecnológicas y habilidad correspondientes, brindando una mejor experiencia de viajes a nuestros clientes. .
Principales funciones
Atender llamadas y contestar correos electrónicos relacionas con requerimiento solicitados, como traslados tours, entre otros servicios, por nuestros clientes. Pre arrival, En Destino, Fuera de Destino
Enviar informes de casos sensibles, que afecten a temas de salud o situaciones jurídicas de los clientes y dar seguimiento a la protección de los pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos chárter.
Procesar compensaciones y reembolsos a los clientes afectados por cualquier deficiencia en nuestros servicios.
Brindar soluciones alternativas en caso de quejas reportadas por nuestros clientes.
Participar y aportar ideas y soluciones para mejorar los procesos propios del departamento.
Tu perfil
Preparatoria terminada.
Inglés avanzado INDISPENSABLE Escrito y hablado
Experiencia mínimo 1 año en puesto similares
Disponibilidad de Horario
SALARIO 16,000.00 MENSUALES BRUTOS
Postula aquí con tu CV actualizado y responde las preguntas filtro.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer Service para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AMSTAR OPERACIONES DMC MX de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- AMSTAR OPERACIONES DMC MX
- 16000$ - 16000$
- 20/06/2024
- 18/09/2024
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... placing new order/volume orders, handling existing orders, returns/replacements......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
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You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... what are your responsibilities: receiving and directing incoming calls, greeting, and advising customers, tagging, and handling baggage preparing......
Learn more about our perks and culture!- competitive pay comprehensive benefits package the bilingual customer service representative is responsible for contacting borrowers with delinquent accounts, collecting past due payments, and providing appropriate payment solutions to cure borrower’s delinquency......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Paquete de beneficios adicional que incluye seguro de salud, vales de comida y más... colaborar con equipos multifuncionales para optimizar las ofertas de productos/servicios según los conocimientos de los clientes... beneficios para empleados: un claro camino profesional y oportunidades de desarrollo......
Estamos buscando supervisor service desk áreas de experiencia: conocimiento general de área de informática fundamentos de itil manejo de incidentes y requerimientos reportes de servicios atención a usuarios manejo de sistema operativo windows funciones y responsabilidades: gestionar actividades del......
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