CUSTOMER SERVICE CON EXPERIENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Recepción y captura en sistema de las instrucciones del cliente, validar los requisitos e informar al Almacén yo Trafico.
Validar unidades confirmadas y solicitar documentos, enviando carta de instrucciones al proveedor yo Premisionario.
Los documentos de Unidades y choferes, proporcionar a Transporte para que validen tarjeta de circulación y licencias de choferes.
Dar indicaciones al almacén correspondiente y seguimiento al cumplimiento de la operación
Informar al cliente del rastreo de la operación en tiempo real tracking, incidencias, etc, por el día
Validar y recuperar las evidencias de entrega de material, de entregas de fletes
Validar las entregas del día, devoluciones de pedidos al almacén x unidad y generar calificación de servicio cliente
Solicita y valida cuentas espejo de Monitoreo a los proveedores yo permisionarios, validando que se pueda entrar y ver las unidades
Revisar plan de carga y volumen que se va cargar en las unidades
Gestionar costos y cobros adicionales que no estén pactados en el contrato comercial, cuando la operación de AlmacenajeTransportación lo requiera maniobras, emplayos, descargas, permisos, etc
Solicitar el transporte a tráfico y valorizar el monto de cobro al cliente.
Validar el plan de entregas de pedidos por díaPlan, y relación de cumplimiento de entregas.
Generación de Reportes.
Enviar correo electrónico al cliente con las evidencias validadas.
Auditar los inventarios cíclicos y aclaración de diferencias
Captura de packing list de entradas
Captura de packing list de salida
Supervisar la realización de inventarios cíclicos por almacén.
Llevar control de facturación del mes de los clientes de almacén., BTW es reparto
Identificar y generar reportes de KPIs semanales de desempeño
Apoyo en la recepción de productos de clientes y atención a las visitas de clientes.
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Detalles de la oferta
- WH MANAGEMENT
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
Se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado... beneficios para empleados: un claro camino profesional y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa... (miguel hidalgo)... requisitos del puesto licenciatura en administración de empresas......
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Excelente ambiente laboral... manejo básiceneficios: salario competitivo $9609 pesos/mensuales/brutos... interesados comunicarse vía mensaje whatsapp con fernanda al [56] [23] [19] [75] [24]... crecimiento laboral... modalidades: (home office), (mixta), (presencial)... flexibilidad de horario......
