CUSTOMER SERVICE AGENT EXPERIENCIA EN TURISMO
Descripción de la oferta de empleo
About Us
Shuttle Central YC W22 is a fastgrowing Travel Tech startup revolutionizing how travelers access mobility options. We are building an API that allows travel companies to seamlessly offer Airport Shuttles, Car Rentals, ferries, and train rides. Currently operating in 150 airports across 15 countries, we strive to be the goto platform for international travelers.
Position Customer Support Representative InOffice
What Were Looking For
We seek a dedicated Customer Support professional who is passionate about guiding clients throughout their journey with Shuttle Central. In this role, you will address travelers needs from start to finish, all while maintaining a customerfirst mentality.
Key Responsibilities
Ensure customer satisfaction by meeting company KPIs.
Handle multiple communication channels phone, email, chat simultaneously and provide effective solutions.
Offer advice to international travelers, enhancing their overall experience.
Assist users in navigating Shuttle Central technologies.
Monitor and maintain company ratings and reviews according to SLAs.
Apply feedback to improve customer engagement and NPS.
Meet monthly, quarterly, and annual targets.
Share innovative customer service practices to enhance team procedures and user interactions.
Who You Are
A quick learner with a customercentric approach.
Proven experience in a similar customer support role.
A young, innovative thinker with a proactive attitude.
Reliable and punctual, with a strong commitment to attendance.
Techsavvy with fluency in English and Spanish.
Empathetic, with excellent communication and listening skills.
A fast thinker with troubleshooting skills.
A degree in a tourismrelated field is a plus.
Highly organized and able to prioritize in a fastpaced environment.
Why Join Us
This is an exciting opportunity to kickstart your career in a dynamic Travel Tech company. Join an amazing team of professionals and develop your skills in a supportive environment.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer service para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Shuttle Central de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Shuttle Central
- 13000$ - 13000$
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones desde el primer año fin de semana libre $220 en bono de gimnasio excelente esquema de comisiones requisitos del puesto ingles conversacional avanzado b2/c1 sexo indistinto experiencia minima de 6 meses en call center(sales, customer service......
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Se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado... requisitos del puesto licenciatura en administración de empresas, finanzas, economía o campos relacionados... únete a nuestro dinámico equipo en una empresa líder en fintech y embarca en un camino profesional......
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