CUSTOMER SERVICE AGENT
Descripción de la oferta de empleo
This includes non-technical and technical assistance to each customer.
The BPO agent must follow guidelines, processes, and proper use of systems to provide a better customer experience.
This role could include customer, client, or third-party communication via phone, email, or text resolving each case in a timely manner.
You will be responsible for.
Handling inbound calls and emails in a professional manner.
Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction.
Working with various internal teams to ensure prompt and accurate order processing and delivery.
Escalating customer feedback as required.
The Profile Analytical and critical thinking Strong oral and written communication abilities.
Advanced English Level Teamwork oriented Strong attention to detail Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly Strong computer navigation skills and PC Knowledge Quiet and distraction-free environment to work Problem-solving Possess self-motivation to achieve and exceed goals Immediate availability preferred.
The Employer Our client provides customer-centric high-touch, high-value operational support for fast-moving technology companies.
A first mover in the IoT/Helium/Hotspot/Blockchain space, they developed some of the first processes to support Helium data mining devices in the areas of.
order verification, geo-location optimization, accelerated activations, crypto currency mining optimization, off-line to on-line, troubleshooting, help desk, and voice of the customer.
Detalles de la oferta
- Snaphunt
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
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Se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado... exposición al trabajar con clientes de diferentes países de américa latina, fomentando la comprensión cultural y el crecimiento... servir como enlace entre clientes y equipos internos, garantizando la resolución......
Ofrecemos: weekends off (mon-fri only) entrenamiento pagado 100% gym bonus $220mxn food vouchers $1,069mxn client incentives! (sin tope) raf bonus $100 dls medical insurance base salary $15,000mxn prestaciones de ley y superiores: imss, infonavit, (15 días de vacaciones desde el primer año)......
