CUSTOMER SERVICE
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa que trabaja de la mano con la tecnología para así generar confianza en nuestro servicio de entrega, basado en logística para e-commerce; somos especialistas en entrega de media y última milla.
Se parte de nuestro equipo como Atención al cliente
Responsabilidades
?? Responder las llamadas entrantes y escuchar los problemas del destinatario para encontrar una solución de un solo contacto.
??Escalar los problemas al área correcta, según convocatoria.
??Seguimiento de los sistemas y actualización de la información de los consignatarios.
??Dar seguimiento a través de los tickets correspondientes al cliente.
??Asistir a cada conductor para sus entregas
??Cerrar con una respuesta y solución cierta para el destinatario.
??Brindar seguimiento a través de lo correspondiente a cada interacción.
Requisitos
??Experiencia comprobada (1 año) .
??Conocimientos de soporte de atención al cliente, si es posible en ultima milla.
??Dominio de sistemas multicanal y/o CMR.
??Habilidades de PC, incluida la aplicación práctica de Excel y Docs con velocidad de escritura fluida.
¿Qué encontraras en iMile?
??Sueldo Base
??Vales de Despensa
??Prestaciones de Ley
??Aguinaldo
??Vacaciones
??Ambiente Multicultural y juvenil
??Oportunidad de crecimiento
?? Pago mensual 25 de cada mes
?? Zona Azcapotzalco
??8:30 a 5:30
5634038092
Detalles de la oferta
- IMILE DELIVERY
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 05/12/2024
- 05/03/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
Estamos contaratndo agentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
Se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado... exposición al trabajar con clientes de diferentes países de américa latina, fomentando la comprensión cultural y el crecimiento... servir como enlace entre clientes y equipos internos, garantizando la resolución......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
Ofrecemos: weekends off (mon-fri only) entrenamiento pagado 100% gym bonus $220mxn food vouchers $1,069mxn client incentives! (sin tope) raf bonus $100 dls medical insurance base salary $15,000mxn prestaciones de ley y superiores: imss, infonavit, (15 días de vacaciones desde el primer año)......
