Ver oferta completa

CUSTOMER SERVICE

Toluca - Estado de México

Descripción de la oferta de empleo

Grupo MC es una empresa dedicada a la manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de excelente calidad a sus diversos clientes.

Nos encontramos en búsqueda de:

COORDINADOR SERVICIO A CLIENTES.

Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadotécnica, Comercio Internacional
- SAP (Indispensable)
- Ingles Conversacional (Indispensable)
- Experiencia en procesos make to order
- Conocimiento en administración de la demanda
- Experiencia en programación de embarques
- Experiencia en industria manufactura (3 años de preferencia en giro cosmético, plástico)
- Manejo de inventarios y control
- Experiencia en plan de ventas
- Manejo de KPI´S

Funciones:
- Dar seguimiento al plan de producción.
- Fungir como el principal canal de comunicación entre el cliente y la compañía.
- Analizar los forecast de nuestros clientes para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma clara y oportuna.
- Cargar y administrar en SAP los requerimientos del cliente, asegurando que éstos cumplan con las condiciones de negocio pactadas con el cliente (precio y/o cantidad).
- Analizar los probables cambios de la demanda para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma oportuna.
- Comunicar al cliente las fechas de entrega de sus requerimientos de forma oportuna.
- Comunicar a embarques de manera oportuna la fecha de envío de los productos terminados que se tengan acordados con el cliente.
- Reportar a la Jefatura la consistencia del inventario de forma mensual de cada uno de los clientes para la detección de casos de riesgo y/o materiales obsoletos o de lento movimiento.


Interesados enviar su CV y postularse por este medio.

En GRUPO MC, no hacemos uso de mano de obra infantil en ninguno de nuestros procesos y protegemos el trabajo adolescente de acuerdo a los lineamientos y consideraciones establecidas en los convenios de la Organización Internacional del Trabajo Infantil.

En Grupo MC estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de Atracción de Talento está basado en las competencias, habilidades y experiencia de los candidatos/as y rechazamos cualquier acto de discriminación sea por origen étnico, nacionalidad, sexo, género, edad, color, raza, condición social, económica, de salud (la naturaleza del trabajo no debe ser perjudicial para la condición del candidato), jurídica, religión, apariencia física, características genéticas, situación migratoria, embarazo, lengua, opiniones, preferencia sexual, identidad o filiación política, estado civil, situación familiar, responsabilidades familiares, idioma o cualquier otro motivo. En Grupo MC se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) o comisiones de cualquier tipo, como requisitos para la contratación, permanencia o ascenso en el empleo.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo MC: MC Plasticos, Fortalab, Prosentec
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 26/08/2024
Fecha de expiración
  • 24/11/2024
Customer Service Agent
New Rich Network

Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......

English-speaking Customer Service Agent
Calls Experts

With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......

Customer Service Bilingüe
CGS Consultores

(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......

AGENTE TELEFONICO BILINGÜE CUSTOMER SERVICE/UPSALES
HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......

AGENTE TELEFONICO BILINGÜE CUSTOMER SERVICE/UPSALES
HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

Estamos contaratndo agentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de......

AGENTE TELEFONICO BILINGÜE CUSTOMER SERVICE/UPSALES
HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......

Bilingual customer service agent
Industrial proepsa del norte

Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......

Ejecutivo customer service
Ya ganaste

Responsabilidades clave: desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes en toda américa latina, brindando un soporte y orientación excepcionales... requisitos del puesto licenciatura en administración de empresas, finanzas, economía o campos relacionados... amplia formación y recursos para......

Bilingual customer service agent
Industrial proepsa del norte

Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......

Bilingual Customer Service
Hexaware Technologies México

Ofrecemos: weekends off (mon-fri only) entrenamiento pagado 100% gym bonus $220mxn food vouchers $1,069mxn client incentives! (sin tope) raf bonus $100 dls medical insurance base salary $15,000mxn prestaciones de ley y superiores: imss, infonavit, (15 días de vacaciones desde el primer año)......