COORDINADOR DE COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
COORDINADOR OPERATIVO DE CALL CENTER (COBRANZA)
Coordinar y generar el trabajo de estrategia de recuperación y manteniendo el contacto y la estrecha comunicación entre los asesores y gerencia de negocio.
REQUISITOS:
Bachillerato o licenciatura terminada.
Experiencia mínima 2 años como coordinador de operación de cobranza en call center de cobranza.
Excel intermedio-avanzado (indispensable)
ACTIVIDADES:
Recepción de bases asignadas.
Analizar, depurar y distribuir la cartera asignada.
Seguimiento con el área de sistemas para la carga de bases en los sistemas de gestión.
Dar seguimiento a las estrategias, para que se cumplan las metas de recuperación.
Elaboración e impresión de listados para la gestión manual y carga de CRM.
Analizar y seleccionar base de datos para la emisión de requerimientos de pago.
Elaboración de requerimientos de pago para envíos masivos a deudores.
Redacción de guion telefónico (para campañas robóticas).
Elaboración y envió de cartas de no adeudo.
Cuantificar y capturar la recuperación de cada asesor y por campaña.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES:
Sueldo Base $13,000 a $15,000 mensuales
Horario de trabajo tiempo completo (Jornada laboral Lunes a sábado)
Prestaciones de ley y superiores
Aguinaldo
Vacaciones
IMSS
Seguro de vida
Apoyo de gastos funerarios
Membresía de Salud (plan visión, plan dental, plan mascota, plan nutricional) etc.ZONA DE TRABAJO:
A 5 minutos de Metrobús Perisur, frente al posgrado de CU.
¡Te esperamos, postúlate por este medio!
Detalles de la oferta
- Asecon S.A. de C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 16/12/2024
- 16/03/2025
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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