CONSULTOR ESPECIALISTA ITSM - BMC REMEDY
Descripción de la oferta de empleo
Licenciatura o Ingeniería en TI - INDISPENSABLE TITULADO CON CÉDULA (POR TEMAS DE AUDITORÍA) Experiencia mínima de 5 años realizando arquitectura, implementación, diseño y soporte de soluciones de ITSM -BMC REMEDY Inglés Intermedio (Manuales, Capacitación) CERTIFICACIÓN ITIL Conocimientos.
1- Arquitectura, implementación, diseño y soporte de soluciones de ITSM - BMC REMEDY 2- Documentación (fichas técnicas, memorias técnicas, documentos de arquitectura) de Procesos relacionados con ITIL (procedimientos)- 3- Conocimiento en ITIL y Certificación ITIL Fundamentals-INDISPENSABLE.
4- Conocimiento en Gestión de Proyectos, (Deseable Certificación)Administración de sistemas operativos Windows (políticas en directorio activo, configuración en servidores, direccionamiento IP) y Linux 5- Conocimiento en bases de datos como; SQL, SPOON, ORACLE Certificaciones deseables:-ITSM-BMC REMEDY ITSM (asociate o professional)-BMC (DWP) DIGITAL WORK PLACE-BMC TRUE SIGHT -ITIL - INDISPENSABLE Actividades.
1- Análisis y definición de requerimientos de negocio para los proyectos de ITSM.
2- Definición de arquitecturas de ITSM.
3- Definición para la integración con herramientas de terceros como CRM, ERP´S, etc 4- Soporte postventa para herramienta ITSM.
5- Implementación de mejores prácticas de ITIL en herramienta ITSM.
6- Documentación técnica de procesos, manuales y memorias técnicas.
7- Habilidad para Transferencia de Conocimiento.
8- Realizar sus actividades en conformidad con la documentación del Sistema Integral de Gestión (ISO) 9- Participar en la mejora de los procesos en los que interviene.
10- Cumplir con los lineamientos establecidos en la Política de Seguridad de la Información (PSI) de la empresa.
Ofrecemos.
Salario $ MXN MXN Brutos - $ MXN Netos Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores - SGMM, VALES DE DESPENSA Horario de Lunes a Viernes de 9 a 7
Detalles de la oferta
- HUMAN TRENDI S.A.S
- Sin especificar
- 52000$ - 52000$
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Nos encontramos en búsqueda de un especialista en recursos humanos altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo... cómo aplicar: si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como especialista en recursos humanos, envía tu currículum actualizado al correo electrónico:......
Experiencia experiencia laboral, mínimo 3 años en la ejecución de contratos como especialista besop... competencias currículum donde manifieste los nombres de proyectos y fechas de ejecución en los que haya participado como especialista en besop y/o actividades relacionadas al manejo y administración......
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