AUXILIAR SOPORTE TI
Descripción de la oferta de empleo
Nos encontramos en búsqueda de *DISPATCHER – Auxiliar en seguimiento a soporte TI y tickets* ESCOLARIDAD.
- Bachillerato tecnológico o Carrera Técnica en informática, en mantenimiento de equipo de computo, computación, sistemas computacionales etc.
o a fin Concluida.
(Indispensable contar con Certificado académico) PERFIL.
- Gusto por el sector o giro de las tecnologías de la información.
- Conocimiento administrativo.
- Manejo de paquetería office 365.
- Facilidad en el manejo de herramientas administrativas (digitales).
- Conocimiento en el uso de equipos de computo, impresión y digitalización.
ACTIVIDADES PRINCIPALES.
- Gestionar los servicios que realizan los técnicos de campo de inicio a fin, seguimiento de tickets - Monitorear en tiempo real de plataforma de gestión de tickets.
- Conocimiento del ciclo de vida de ticket; atender, documentar y cerrar.
- Seguimiento Administrativo y reportes EXPERIENCIA.
(mínima de 6 meses) • Conocimiento a seguimiento de tickets • Trato con clientes / Actitud de servicio • Capacidad de realizar actividades multitarea • Uso y manejo de equipo de computo *Si conoces o manejas algún sistema de gestión de tickets es un plus* OFRECEMOS.
• $ mensuales libres • Trabajo de Lunes a Viernes • Prestaciones de ley desde el primer día • Seguro de vida • Membresías y precios preferenciales • Capacitación constante • Contrato indefinido y oportunidad de crecimiento¡INTERESADOS/AS POSTULARSE Y EN BREVE ESTAREMOS EN CONTACTO CONTIGO!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 17/06/2024
- 15/09/2024
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
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