ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Licenciatura TERMINADA.
Experiencia CALL CENTER · Experienciaen el sector de transporte · Auxiliar al cliente con base a la información en general · Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma · Proporcionar información sobre embarques o recolecciones · Realización de cotizaciones · Programar recolecciones · Reportes semanales de nivel de porcentaje llamadas cerradas · Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente · Apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación .
Conocimientos.
Fletes terrestres (LTL, FTL) · Disponibilidad de lunes a sábado.
OFRECEMOS.
$Brutos mensuales · PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY.
· Aguinaldo de 24 días.
· Prima vacacional del 30% · Fondo de ahorro 5% · PAGOS SEMANALES.
Lunes a Viernes 8.
am a 6.
pm Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial *
Detalles de la oferta
- HR CONNECT S.A DE C.V
- 21/12/2024
- 21/03/2025
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
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Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
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