ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOPORTE TÉCNICO / PLANILLA AL 100%
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de game-changers.
Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer.
¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO.
Recibir llamadas de clientes que cuenten con el servicio de Internet, teléfono o cable, debido a que cuentan con problemas de conexión, interferencia, averías, entre otros, para brindar una solución adecuada al cliente.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE.
Deseable tener experiencia en call center por 3 meses como mínimo o 6 meses en soporte técnico.
Contar con disposición para trabajar de manera presencial en santa anita (al frente del mall aventura).
Contar con PC o LAPTOP para realizar capacitaciones.
Ser mayor de edad (18 años o más).
Estudios secundarios concluidos.
BENEFICIOS Salario básico de S/, ingresas directo a planilla completa con todos los beneficios en ley.
Descuentos corporativos.
Sitios de primer nivel.
Bonos de bienvenida + permanencia.
Capacitación remunerada.
Línea de carrera a partir del sexto mes.
Estabilidad laboral.
Excelente clima laboral.
RANGO DE HORARIO.
- GESTION PRESENCIAL / RANGO.
Horario.
De lunes a domingo con un día de descanso (7horas y media+45min de refrigerio).
Rango horario.
9.
am a 7.
pm Horario de capacitación.
L - S.
7.
pm a 2.
pm (capacitación mixta) También puedes dejarme tu cv al .
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria.
No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Detalles de la oferta
- Webhelp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... buena atención a usuarios... capacidad para trabajar en equipo... resolución de problemas en el sistema operativo... solución de problemas de comunicaciones (redes, permisos, en sitio, etc... descripción de tareas:soporte técnico a usuarios......
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... conocimientos básicos en soporte técnico......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente... de soporte multivendor mantenimiento preventivos......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... en definitiva, serás una persona en la que confíen nuestros clientes... requisitos del puesto habilidades técnicas básicas requeridas: - conocimientos en electrónica comprobable - conocimiento en telecomunicaciones......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... asesoría en uso de equipo y configuración apple... ¡¡¡forma parte de nuestro gran equipo!!! te asignamos al más cercano a tu domicilio... si cumples con los requisitos, postúlate......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día:......
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