ASESOR TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Atención a clientes Puesto.
Agente Telefónico Fecha de Inicio de Capacitación 02 de Diciembre de Centro de Labores Moras.
Capacitación duración.
10 días de 9.
a hrs.
Actividades.
• Asesoría a asegurados sobre coberturas y uso del plan de beneficios (telefónica, e-mail) • Tramite, seguimiento, reporte de movimientos (mantenimiento de póliza, altas, bajas, modificaciones y casos especiales) • Seguimiento a cobranza • Apoyo al proceso de renovación.
Requisitos.
Licenciatura trunca desde 1er semestre comprobable.
Experiencia de 1 año en Call Center Atención a clientes, comprobable con semanas cotizadas.
Facilidadyconocimiento en manejo de PC, aplicativos, navegación, mesa de control.
Excelente tono de voz Buena dicción Servicio al cliente Horario.
turno completo.
Lunes a Viernes a hrs / descanso en fin de semana.
Ofrecemos.
Sueldo base mensual $ brutos Bono integral $ Prestaciones de ley Vales de despensa $50 Seguro de Vida Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Redaccion Gusto Por Atencion al Cliente Empatia *
Detalles de la oferta
- EFICASIA
- 15/11/2024
- 13/02/2025
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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