ASESOR TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre.
Ubicación.
Tlalpan Sur ¿Cuáles serán tus funciones? Atender llamadas de terceros afectados, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas.
Identificar y escalar problemas complejos al departamento correspondiente.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de los problemas.
¿Qué necesitas? Experiencia.
Mínimo 6 meses en campañas de call center (ventas, cobranza, atención al cliente).
Deseable.
Experiencia en campañas de seguros o bancarias.
Habilidades Técnicas.
Conocimientos básicos de Excel.
Formación Académica.
Bachillerato concluido o en curso.
Competencias.
Excelentes habilidades de redacción, comunicación, empatía y orientación al cliente.
Condiciones laborales.
Sueldo.
$*(según experiencia) Modalidad.
Empleo presencial Capacitación.
Programas de formación continua Horarios.
Tiempo completo y medios tiempos (matutino, vespertino y mixto) Descanso.
Fijo los domingos y festivos oficiales Incentivos.
Bono por experiencia (comprobable) desde la primera quincena Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Comunicación asertiva Puntual ATC Atención a los detalles *
Detalles de la oferta
- Pick and Collect S.A de C.V
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... estas en búsqueda de empleo y te gustan la atención al cliente, magna perfumes tiene la oportunidad perfecta para ti... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
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Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... m tipo de puesto: tiempo completo salario: $8,000... capacidad para manejar situaciones de alto estrés y resolver......
Empresa de mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de people4business te invita a participar en su proceso de selección como: atenciòn a cliente en mostrador experiencia mínimo 1 año escolaridad: bachillerato experiencia en atenciòn a cliente facilidad de palabra responsable horario de......
