ASESOR TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Preparatoria concluida o trunca Experiencia.
Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de datos Habilidades.
1.
Facilidad de palabra y comunicación asertiva 2.
Trabajo bajo objetivos 3.
Trabajo en equipo 4.
Organizado 5.
Capacidad para aprender rápido Conocimientos.
1.
Atención a clientes vía telefónica, whats app y correo 2.
Uso de PC 3.
Excel básico y manejo de base de datos 4.
Manejo fluido del navegador de internet.
Funciones del puesto Llamadas de seguimiento al cliente Revisión de CRM Seguimiento vía WhatsApp y correo electrónico Cumplimiento de procesos Horarios de trabajo.
Lunes a viernes 9.
am a 6.
pm (con una hora de comida) Sábado.
9am a 2pm Día de descanso fijo en domingo Zona de trabajo.
Av.
Jaime Balmes No.
, Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, Hidalgo, CDMX Ofrecemos.
$ brutos mensuales Prestaciones de ley desde el primer día Contrato directo por la empresa Oportunidades de desarrollo Cotización ante IMSS AL 100% DESCUENTOS como colaboradores Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- GRUPO ANDRADE
- 23/11/2024
- 21/02/2025
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Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... estas en búsqueda de empleo y te gustan la atención al cliente, magna perfumes tiene la oportunidad perfecta para ti... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
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