ASESOR TELEFÓNICO (ATENCIÓN AL CLIENTE)
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente apasionado, orientado a resultados y con excelentes habilidades comunicativas.
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y resolver problemas de forma eficiente?
¡Este podría ser el trabajo ideal para ti! Como Asesor de Atención al Cliente, serás el rostro de Macropay, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria a nuestros clientes.
Responsabilidades:
* Atender consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales (teléfono).
* Proporcionar soluciones efectivas y personalizadas a los clientes.
* seguimiento de problemas en el sistema de seguimiento de incidencias.
* Ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio de atención al cliente.
Requisitos:
* Experiencia previa como Asesor de Atención al Cliente o en un rol similar.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
* Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* Conocimientos en procesamiento de pagos y/o fintech (preferible pero no imprescindible).
*Disponibilidad de horario
*Proactividad
Macropay ofrece un ambiente de trabajo estimulante, flexible y diverso, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si estás buscando unirte a un equipo apasionado y dedicado, ¡no dudes en postularte!
Envíanos tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto.
¡Estamos deseando conocerte!
Detalles de la oferta
- Macropay
- Sin especificar
- 23/11/2024
- 21/02/2025
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