ASESOR EN SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
ASESOR EN SOPORTE TECNICO Requisitos Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática, afín Al menos 2 años en el puesto Experiencia - Soporte técnico (en algún software administrativo, contable, ERP) // 6 meses - Manejo de sistemas de cómputo // 1 año - Soporte en sistemas de CONTPAQi // 3 a 6 meses - Ventas de intangibles // 3 a 6 meses - Conocimiento en SQL Actividades - Ser segunda línea de atención con el cliente y resolución de incidentes y requerimientos.
- Brindar atención al cliente externo.
- Realizar demostraciones en conjunto con el ejecutivo de ventas.
- Evaluar con rapidez y precisión las necesidades y problemas de los clientes.
- Demostrar dominio en el producto o servicio que representa.
- Anexar la bitácora de servicio con la información completa y detallada.
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto del Software solicitado.
- Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets a clientes, para las dudas en sus procesos de implementación inicial, así como uso y aprovechamiento del sistema desde el inicio del convenio e instalación.
- Promover Servicios con clientes asignados Ofrecemos - EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS - Contratación directa por la empresa - Certificación en sistemas administrativos CONTPAQi - Capacitación continua.
- Prestaciones de ley.
- 6.
% de bono de asistencia.
- 6.
% de bono de puntualidad.
- Horario de lunes a viernes - sueldo de $ brutos Zona de trabajo.
Colonia del Valle.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto *
Detalles de la oferta
- Soluciones Vitalento
- 27/06/2024
- 25/09/2024
De soporte de sitio ing... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... capacidad para trabajar en múltiples proyectos......
En definitiva, serás una persona en la que confíen nuestros clientes... buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... confiarán en que les proporcionarás soluciones oportunas y precisas a sus problemas técnicos... requisitos del puesto habilidades......
Soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos... principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... si estás acostumbrado a trabajar por objetivos, ser autónomo y buscas una empresa......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
De presupuestos de proyectos en ese sentido... somos una empresa líder en la fabricación y suministro de equipos para pesaje, dosificación, control, automatización y software industrial, utilizando siempre las últimas novedades en tecnología, estamos en búsqueda de tu talento: asesor tecnico comercial......
Proambi somos la empresa líder en el sector de soluciones en administración de activos tecnológicos en méxico, ya que ofrece la gama más completa de servicios para los equipos desde su vida útil hasta el reciclaje y recuperación de residuos electrónicos... te invitamos a nuestro equipo de trabajo como:......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Proambi somos la empresa líder en el sector de soluciones en administración de activos tecnológicos en méxico, ya que ofrece la gama más completa de servicios para los equipos desde su vida útil hasta el reciclaje y recuperación de residuos electrónicos... te invitamos a nuestro equipo de trabajo como:......
Conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... capacidad para trabajar en equipo... resolución de problemas en el sistema operativo... solución de problemas de comunicaciones (redes, permisos, en sitio, etc... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en......
