ASESOR EJECUTIVO DE SERVICIO DIGITALES
Descripción de la oferta de empleo
Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.
REQUISITOS
Escolaridad Licenciatura concluida al 100
Experiencia Mínima de 2 años en atención a clientes PREFERENCIALES.
Experiencia de 2 años en capacitación de software vía online de servicios digitales.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseable experiencia en el sector digital, Tecnológico y Salud recientes y estables.
La vacante es para trabajar 100 presencial.
Zona Polanco V sección, alcaldía Miguel Hidalgo a 5min caminando de Liverpool Polanco. Trabajo 100 presencial.
ACTIVIDADES
Capacitar al cliente en la instalación de herramientas y funcionamiento de plataformas vía on line.
Resolver la mayoría de los problemas en base a la primera interacción.
Instalación, capacitación y demostración de actuales y nuevos productos y servicios, haciendo crecer su experiencia de servicio y facilitando el crecimiento orgánico de la empresa.
Atención ejecutiva personalizada a clientes preferenciales AA y AAA.
Resolver dudas sobre el uso del producto y la educación del cliente.
Detectar necesidades y oportunidades con clientes y establecer áreas de mejora.
Crossselling
Llevar a cabo proceso de Onboarding de SaaS
Documentar acciones con clientes en plataforma de CRM Dynamics
Mediante diferentes procesos de apoyo vía remota, solucionar las fallas en sus servicios.
Retención de clientes mediante el manejo adecuado de objeciones.
Analizar estadísticas y resultados.
HABILIDADES Capacidad de planificación, organización, logro de objetivos, Orientación al cliente interno y externo.
HABILIDADES DE LIDERAZGO Trabajo en equipo, Pensamiento estratégico, etc.
OFRECEMOS
Sueldo de 12,000 netos mensuales más variable de 15,000 de acuerdo a resultados.
Horario lunes a viernes en horario de oficina.
Prestaciones superiores a las de ley.
Excelente ambiente laboral y estabilidad.
Capacitación Pagada.
Si estas interesado no dudes en enviarnos tu CV con fotografía actualizado por correo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor Ejecutivo de Servicio Digitales para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa TOP DOCTORS MEXICO de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- TOP DOCTORS MEXICO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 25000$ - 25000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......
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Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... tipo de puesto: tiempo completo, indefinido... requisitos del puestorequisitos......
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Apoyo administrativo y soporte... sesoría y atención a clientes, en la venta de equipo de cómputo, prospección y cierre de ventas... seguimiento a clientes, asesoría, elaboración de proyectos de ventas de equipos y apoyo administrativorequisitos del puestoarea: comercial / ventas experiencia: de 1 a......
Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) bono por cumplimiento de objetivos servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... proambi ejecutivo de ventas especializado en metales ferrosos y no ferrosos......
