ANALISTA NOC SOPORTE TÉCNICO REDES L1 N1
Descripción de la oferta de empleo
Estamos creciendo de forma sostenida y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte técnico a redes Nivel 1 L1 en Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX.
¿Por qué nosotros? Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.
Con nosotros, tendrás la oportunidad de.
Capacitarte en diversas tecnologías Recibir coaching y formación de líderes de proyecto Experiencia en gestión de clientes y servicios Nuestra oferta Ingreso.
de a pesos brutos Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
Horario.
Lunes a Domingo, con 3 de descanso, horarios rotativos Esquema y Zona de trabajo.
Híbrido, en Casa y Oficina Col.
Granada Del.
Miguel Hidalgo (Metro Laguna de Términos, Línea Roja) ¿Qué buscamos? 1 a 2 años de experiencia mínima como.
Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio.
Soporte de 1er nivel Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en NOC.
Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards – KPI´s) Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como.
Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
1 a 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes Cisco LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como.
Datadog, Nagios, Solarwind, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.
1 a 2 años de experiencia en configuración de equipos de red Cisco como.
Routers (Catalyst, Meraki, Serie 900, serie , etc), Switches (Nexus, ACI, etc) Access Point, Wireless y Controladores (Serie Catalyst, Aironet, , etc).
1 a 2 años experiencia en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas) Nociones básicas de investigación, detección causa raíz Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
redes noc cisco monitoreo soporte *
Detalles de la oferta
- Reclutamiento IT
- 18/06/2024
- 16/09/2024
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Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos... principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería... género indistinto... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales, etc... requisitos del puestorequisitos:escolaridad:......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
•descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad, laptops, iphone) manejo de plataforma de servicio y garantías......
