AGENTE CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATIVEAGENT
Descripción de la oferta de empleo
Type Fulltime
Salary 8,000 MXN10,000 per month bonuses Average
Start Date Immediate if successful
Usual Schedule Monday to Friday, 900 AM to 600 PM EST May vary depending on the offer
Description Join our team as a Administrative AagentCustomer Service Representative. In this role, you will play a key role in ensuring operational excellence and high client satisfaction through effective data management, administrative support, andor customer interaction.
Responsibilities
1. Manage, enter, and update data accurately in our databases.
2. Provide administrative support across departments, handling documentation, filing, and communication tasks.
3. Respond to both internal and external inquiries promptly, assist with troubleshooting issues, and maintain high performance and professional communication standards.
4. Generate reports, analyze data, and ensure compliance with operational policies and procedures.
5. Support special projects and collaborate with teams to meet objectives and deadlines.
6. Phone etiquette, manage incoming and outbound calls if necessary.
Requirements
1. Fluency in English and Spanish verbal and written. B2 levels and above.
2. Technologically oriented, able to multitask, technologically resourceful, able to use AI and implement it seamlessly in their daytoday duties.
3. High school diploma or equivalent additional education or certifications are advantageous.
4. Experience in administrative, clerical, customer service, or call center roles.
5. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to multitask effectively in a dynamic environment.
6. Proven experience in Call Centers might be a plus.
Benefits
1. Competitive salary with potential bonuses.
2. Health campaigns.
3. Awarded internal dynamicsevents with attractive gifts.
4. 5day a week schedule
Apply Now We are looking for dedicated, detailoriented professionals eager to contribute to a team. We may accommodate you to the best offer in our company. We constantly hire for different roles. If you believe you fit this description, please apply and expect a phone call from area codes 55 or 777. Check your email constantly.
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Detalles de la oferta
- RemZen
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
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