TRABAJO SOPORTE SAP BILINGUE TLALNEPANTLA DE BAZ, ESTADO DE MÉXICO

Experiencia en soporte remoto de primer y segundo nivel... crear y actualizar documentación de soporte remoto a partir de las interacciones con los clientes...

Años en roles similares como: soporte a aplicaciones, application support, soporte técnico, auxiliar de soporte, analista de soporte, auxiliar de sistemas...

Habilidades: excelente comunicación, negociación, manejo de excel avanzado, crm, consulta de reportes en sap y orientación a resultados...

Brindar soporte telefónico a los clientes y gestionar solicitudes de servicio técnico... preparar cotizaciones de servicio técnico y comunicarse con los clientes...

Paquetería office, sap (deseable)... actividades:   •      soporte en áreas de costos, precios y planeación financiera, como elaboración de reportes en excel, llenado...

• controlar el consecutivo de folios (documentos soporte de movimientos de producto), verificando físicamente los mismos contra los registrados en los controles...

Apoyo con mantenimiento de políticas logísticas, procedimientos, planes de soporte y datos similares... habilidad requeridas: manejo de erp, sap syteline trabajo...