TRABAJO ATENCION CLIENTES BANAMEX VIA TLALNEPANTLA DE BAZ, ESTADO DE MÉXICO

Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva... mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes...

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• gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema... • registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros...

Hablar a los prospectos y clientes para informar sobre (invitaciones, campañas de promociones, descuentos, unidades nuevas, para incrementar la fidelidad del cliente...

-verificar que los datos de los clientes sean correctos para mantener la base de datos actualizada... -atender las llamadas vía telefónica para brindar atención...

Funciones: • buscar y captar clientes potenciales en piso y en campo... con el fin de generar una cartera de clientes • brindar atención personalizada, vía telefónica...

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Actividades a desempeñar: carga y descarga de mercancía a granel, limpieza, surtido, acomodo y conteo de mercancía, servicio y atención a clientes...

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Al correo colocando en el asunto admon ventas... • atención vía telefónica y/o correo a clientes, bridando la información necesaria de los productos • seguimiento...

- manejar consultas y problemas relacionados con el seguimiento de unidades a través de una atención vía telefónica con clientes y operadores...