TRABAJO ASESOR SERVICIO SOPORTE TECNICO QUERÉTARO, QUERÉTARO

Se solicita técnico de servicio... mantenimiento preventivo visitas a clientes planeación personalizada del mtto soporte postventa dar soporte telefónico a nuestros...

Se solicita técnico de servicio... mantenimiento preventivo imprsoras de codigo de barras visitas a clientes planeación personalizada del mtto soporte postventa...

Mantener registros precisos de las interacciones de soporte técnico... proporcionar soporte técnico a nuestros clientes y equipos internos para nuestros equipos...

Colaborar con diferentes áreas para garantizar la calidad del servicio... brindar soporte técnico y funcional a clientes internos y externos... requisitos: -ingeniería en software...

Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de pc... el técnico de servicio de campo responde a todas las preocupaciones o problemas del cliente resolviéndolos...

tecnico en electrónica, tecnico mecatrónica, tecnico de sistemas y/o software, técnico en electrónica... disponiblidad de horario -tener iniciativa por aprender...

Elaborar cotizaciones y entregar presupuestos al asesor de servicio... actitud de servicio y enfoque en resultados... ¿cuáles serán tus responsabilidades? revisar...

Brindar servicio y atención a clientes vía telefónica, remota y presencial, resolviendo incidencias... técnico de soporte y mantenimiento de equipos de impresión...

Brindar servicio y atención a clientes vía telefónica, remota y presencial, resolviendo incidencias... técnico de soporte y mantenimiento de equipos de impresión y cómputo objetivo del puesto: garantizar la completa satisfacción del cliente asegurándose de brindar un servicio de calidad en las cuentas asignadas...

Tratar a los clientes con profesionalismo, enfoque en la calidad y excelente servicio... 6 meses - 2 años de experiencia en reparación de equipos- hardware de cualquier tipo (se toman en cuenta prácticas profesionales y servicio social) autogestión...

Con actitud de servicio y responsable, con estabilidad laboral... horario de trabajo: lunes a viernes nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia...

Competencias: - orientación al cliente y habilidades de servicio... - capacitación continua en tecnologías y herramientas de soporte... nuestras líneas de negocio: software...

Ofrecer un servicio superior basado en una correcta planeación que garantice resultados satisfactorios en indicadores de servicio y participación de mercado...

- experiencia comprobada como técnico de soporte en sistemas o en un rol similar... - documentar y mantener registros precisos de todas las solicitudes de soporte...

Participar en la integración de nuevas herramientas y tecnologías en el entorno de soporte... proponer mejoras continuas en la calidad del servicio y en la solución...

También proporcionarás soporte operativo en casos escalados o complejos... analizarás la causa técnica y colaborarás estrechamente con otros equipos como desarrollo...