TRABAJO SOPORTE SERVICE DESK OJUELOS DE JALISCO, JALISCO

Job description: site: guadalajara, minerva provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone/email/ or videocall for customer’s...

Brindar soporte y resolución de problemas para los usuarios de la plataforma... conocimiento de los principales módulos de servicenow (incident, change, problem...

·           atender los incidentes complejos reportados por el área correspondiente, realizando un diagnóstico y  desarrollando la solución de acuerdo a los niveles...

Habilidad para resolver problemas técnicos y proporcionar soporte efectivo a usuarios... soporte diario a los usuarios de salesforce, resolviendo dudas, incidencias...