TRABAJO GERENTE SERVICIO CLIENTE CALL MÉRIDA, YUCATÁN

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Atención al cliente... disponibilidad para viajar experiencia: 2 años como gerente de operaciones en el ramo de retail, autoservicio, departamentales o tiendas...

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¿qué necesitas para postularte? • 6 meses mínimo de experiencia en call center... •habilidades para cobranza, atención personalizada, servicio a cliente y resolución...

Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio... gerente de sucursal experiencia...

Habilidades demostradas en servicio al cliente y ventas... brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas, ofreciendo asistencia y haciendo recomendaciones...

• dar seguimiento especial a las unidades que están realizando un servicio extraordinario... • validar que se cumpla con el plan de encierros extraordinarios de...

• inspeccionar y recibir materiales suministrados por el cliente e informar sobre su uso... verifique la consistencia y el cumplimiento de las normas aplicables...

Informar cualquier anomalía antes, durante y después del servicio... dar seguimiento especial a las unidades que están realizando un servicio extraordinario...

Manejar calidad de servicio post-venta... orientación al cliente interno y externo... cumplir con todos los procedimientos e instructivos de gerente ventas...

Requisitos: experiencia en cobranza y servicio al cliente (mínimo 1 año comprobable) experiencia en atención a clientes... brindar un servicio personal y diferenciado...