TRABAJO INGENIERO MESA AYUDA MONTERREY, NUEVO LEÓN

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Descripción del puesto: dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets, a clientes del alpha erp ® para todas las dudas en su proceso de implementación inicial...

ingeniero o técnico en sistemas eléctricos, ingeniero o técnicos en equipos de aire acondicionado, ingeniero o técnico en sistemas fotovoltaicos o energía sustentable...

Experiencia en atención a clientes, gestión de tickets y uso de programas operativos como mesa de ayuda (crm)... ¿estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?...

Definir y asegurar la ejecución y disponibilidad de los servicios ofrecidos, como la mesa de ayuda de oficinas, mejoras y evolución de la utilización de la plataforma...