TRABAJO TECNICO SOPORTE APLICACIONES JAVA LEÓN, GUANAJUATO

soporte técnico remoto y en sitio carga de sistema operativo instalación de office y aplicaciones mantenimiento preventivo y correctivo cambio de piezas conocimientos...

Brindar soporte técnico a las solicitudes de los usuarios finales... mantener la información de los sistemas de la base de datos de gestión de cambios (cmdb)...

Analizar los incidentes detectados en las aplicaciones o servicios tecnológicos del centro de distribución y sus nodos logísticos mediante las herramientas de soporte...

- asistir al equipo de soporte técnico para garantizar el soporte de tercer nivel... - analizar, diagnosticar y resolver errores relacionados con las aplicaciones...

Gestionar y enviar pedidos, colaborando con el personal de soporte técnico para garantizar la correcta ejecución... brindar capacitación técnica y educación continua...

Experiencia que requiere el puesto:  apoyo en la creación políticas para la protección de la información y equipos  apoyo en creación de planes de acción contra contingencias y/o ataques   administrar la de seguridad perimetral  mantener actualizados equipos y software utilizados en la seguridad perimetral  asegurar que se apliquen las políticas...