TRABAJO EJECUTIVO TELEFONICO BANAMEX ROBO

Descripción de puesto: recibir llamadas de clientes que presentaron robo o extravío de su tarjeta de crédito, brindar el servicio correspondiente y, aprovechando...

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Funciones: atención a dudas frecuentes de nuestros clientes, seguimiento de reportes generados por el usuario y elaboración de reporte de robo y/o extravió...

Oferta : atención a clientes con ventas cruzadas (vsi) objetivo: recibir llamadas de clientes que presentaron robo o extravío de su tarjeta, darles el servicio...

Resolver consultas y gestionar problemas de clientes en función de la matriz de empoderamiento que incluye, entre otros: exención de cargos por mora, cargos por...

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