TRABAJO ATENCION CLIENTE INCIDENCIAS TECNICAS ECATEPEC DE MORELOS, ESTADO DE MÉXICO

• registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes... • experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas...

Invitar al cliente a realizar una prueba de manejo, cuando el cliente haya seleccionado un modelo específico y sus necesidades de compra se encuentren satisfechas...

Instalaciones de refacciones de incidencias... instalación y configuración de equipos/refacciones desde almacén para su reemplazo y resolución de incidencias...

Participar en la atencion a fallas y/o quejas del cliente mediante el análisis de causa raíz de la para prevenirlas y controlarlas... participa y/o implementa proyectos...

Realizar informes y análisis de datos para mejorar la atención al cliente... experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferiblemente en un rol de supervisión)...

Experiencia: 2 años en atención a clientes, facturación, técnicas de venta y cierre en campo, mostrador, cambaceo, atención cliente... está en busca de...

Atención al cliente... (certificado con 100% de créditos de licenciatura) experiencia: - manejo de efectivo, terminal bancaria, cortes y arqueos de caja - caja...

- trabajar con distintos usuarios para desarrollar e implementar test de aceptación para asegurar que el producto alcance los requerimientos y expectativas del...

Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos... bonos por productividad... sueldo mensual $... experiencia mínima de 1 años en supervisión...