TRABAJO ASISTENTE PROCESOS ITIL CUAUHTÉMOC, COLIMA

Análisis y modelado de procesos y datos... conocimiento básico de itil v3 y procesos itsm manejo de premisas en incident management y problem management...

Nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: normatividad procesos auditoría iso itil cobit sgsi iso *...

• conocimientos de procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, tramite de tarjetas de crédito, etc... escolaridad: bachillerato concluido...

Nociones de procesos de iso y... libertad operativa para proponer mejoras en procesos y tecnologías... elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño...

Nociones de procesos de iso y... libertad operativa para proponer mejoras en procesos y tecnología... muy deseable certificación en itil o microsoft nivel de educación...

Gestión de reportes y fuentes históricas con muy alto enfoque en las necesidades de área, análisis de información, procesos... nos centramos en las personas, la...

Control de la documentación técnica-económica necesaria para la entrega de servicios hasta su instalación (delivery) diseño e implementación de procesos de calidad...

Manejo de documentación y procesos, sobre prácticas iso, itil o cobit... apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards...

Apego a procesos de itil, iso, cobit... 4 a 5 años de experiencia en transformación digital con enfoque en proyectos de infraestructura, proyectos de migración de...