TRABAJO HELP DESK ATENCION TELEFONICA CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Soporte técnico y atención a clientes... bachillerato terminado... horario: turno vespertino: hrs a hrs (con descanso rolado entre semana o fin de semana)...

● mantener actualizados los conocimientos técnicos y la documentación del producto... ● colaborar con el equipo para detectar mejoras en el proceso...

O 4 competencias de liderazgo y ejecución: ·orientación al cliente ·comunicación efectiva ·enfoque a resultados ·proactivo ·iniciativa, adaptabilidad, flexibilidad...

·      trabajar con los agentes de help desk para comprender posibles artículos a documentar... administrador de base de datos de conocimiento – service desk – remoto...

We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population...

Acceso, configuración) - redes, - configuracion de correo outlook, - resolucion incidents ms office, - seguimiento y cierre de reportes, - conocimientos apreciados:...