TRABAJO CONSULTOR ITIL ITSM CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

•    strong understanding of itil framework and itsm processes...       desirible: •    itil certification (foundation or higher)... as an itsm data operations specialist...

Puesto a cubrir : consultor sap soporte a producción (n2) descripción del puesto (actividades a desempeñar): atención y seguimiento de incidentes y solicitudes...

Job description: consultor junior de base de datos (dba) ubicación: 80% home office, 20% presencial jornada: lunes a viernes, 8 horas salario: $ mxn brutos mensuales...

O has proven leadership experience in managing small teams and projects o ability to produce documentation on various levels including technical and customer facing...

Requisitos: participación en áreas de gestión de incidentes y conocimiento de proceso itil experiencia de al menos 2 años como gestor de incidentes en mesa de ayuda...

Familiarity with itil practices and principles is a plus...   experience with bmc atrium cmdb and bmc itsm suite...   configuring and maintaining bmc remedy platform...

Years development experience, ideally with llm ai solutions, plus itsm and knowledge platforms 3+ years’ experience managing related projects; 3+ years’ experience...

Years development experience, ideally with llm ai solutions, plus itsm and knowledge platforms 3+ years’ experience managing related projects; 3+ years’ experience...

● deseable: participación en proyectos de actualización de versiones de service now ● que maneje service now ● ingles intermedio/avanzado funciones: ● brindar...

Deseable: gestión operativa bajo itil... consultor dba jr experiencia de 2 años conocimientos requeridos: 1...