TRABAJO TECNICO SOPORTE COMPUTACION SERVICE BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

Manejo de plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similares... diagnóstico, reparación, cambio de refacciones y soporte en software...

· brindar soporte técnico a usuarios por teléfono, correo electrónico y chat... · mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico...

Organizar y dirigir sesiones operativas con los clientes de seguimiento de proyectos, asistencia, soporte y continuidad... nivel de educación deseada: superior -...

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