TRABAJO TECNICO ATENCION CLIENTE INCIDENCIAS BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

Bachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada inglés intermedio - avanzado 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente...

• excelente tono de voz • buena dicción y ortografía • servicio al cliente horario: • jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana...

*levantamiento de incidencias... experiencia en puesto similar indispensable en el área de atención al cliente... nivel de educación deseada: superior - titulado...

Personas interesadas postularse por este medio o envia tu cv al $ a la brevedad te contactamos nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia...

Integrate a nuestro equipo como ejecutivo de atencion a clientes... elaboracion de cotizaciones atencion a clientes monitoreo a personal tecnico a cargo subir evidencia...

Inglés avanzado -mínimo 4 años de experiencia comprobable en redes, servidores, computo en la nube, seguridad informática, atención a usuarios y trato con el cliente...

Seguimiento de incidencias... capacidades para resolver problemas y atencion al cliente... experiencia en atención al cliente... nivel de educación deseada: media...

Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente... monitorear tareas de backoffice y brindar apoyo operativo en el seguimiento...

Si la llamada no fue exitosa realizar contacto con el cliente por medios alternativos conocimiento deseable en marcadores predictivos o plataformas de automatización...

Agendar servicios técnicos para el cliente... elaboracion de cotizaciones atencion a clientes monitoreo a personal tecnico a cargo subir evidencia de tecnicos para...

· documentar en carpetas los monitoreos e incidencias realizadas... · monitorear el total de llamadas diarias requeridas por el cliente y/o la empresa...

Supervisar, mantener y asegurar que los sistemas informáticos operen eficientemente brindando atención al cliente en sistemas críticos de operación...

· registra los pagos por cliente... · registra y reporta las incidencias del equipo (inasistencias, vacaciones, incapacidad)... archivar, organizar, guardar y revisar...

Nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: motivacion facilidad de palabra atencion al cliente *...

Y disponibilidad para atención a incidencias zona de trabajo: bosques de las lomas, cuajimalpa, cdmx... libertad operativa y un equipo de soporte para proponer mejoras...

• conocimiento en supervisión, elaboración de reportes, incidencias, seguimientos, supervisión en campo, atención al cliente... hidráulico, ing...